ระงับบัญชีชั่วคราวได้ด้วยตัวเอง

การหยุดใช้งานบัญชีของคุณเป็นการชั่วคราวโดยไม่ลบข้อมูล บัญชียังคงอยู่และสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

การล็อกบัญชีมักเกิดจากระบบตรวจพบความผิดปกติ ส่วนการระงับชั่วคราวเป็นการดำเนินการที่คุณหรือทีมงานเริ่มต้นเองอย่างมีเจตนา

ช่วงเวลาที่บัญชีถูกระงับการใช้งาน ในระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงินได้จนกว่าจะครบกำหนดหรือยกเลิกการระงับ

KYC คือกระบวนการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้ บัญชีที่ยังไม่ผ่าน KYC อาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะส่งเอกสารครบถ้วนตามที่กำหนด

ยอดเงินในบัญชียังคงอยู่ครบถ้วนระหว่างการระงับชั่วคราว คุณสามารถถอนเงินได้หลังจากบัญชีกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

ข้อความที่ระบบส่งให้คุณเมื่อสถานะบัญชีเปลี่ยนแปลง เช่น เมื่อมีการระงับหรือเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง ส่งผ่านอีเมลหรือ SMS